Label Accueil Vélo

Accueil Vélo est un label national qui garantit un accueil et des services de qualité auprès des cyclistes le long des itinéraires cyclables.
Créé par France Vélo Tourisme, il permet aux touristes à vélo d’identifier les établissements et les lieux adaptés à la pratique du tourisme à vélo, et de bénéficier ainsi d’un accueil et de services appropriés.Qui peut bénéficier du label ?

  • les Hébergements touristiques classés ou labellisés
  • les sites touristiques
  • les Loueurs professionnels de vélos
  • les Réparateurs professionnels de vélo
  • les Restaurants

 

Un établissement Accueil Vélo, c’est la garantie pour le touriste à vélo de :

  • se trouver à moins de 5 km d’un itinéraire cyclable
  • disposer d’équipements adaptés aux cyclistes : abri à vélos sécurisé, kit de réparation, …
  • bénéficier d’un accueil attentionné : informations et conseils utiles (circuits, météo, …)
  • disposer de services adaptés aux cyclistes : transfert de bagages, lavage et séchage du linge, location de vélos et accessoires, lavage des vélos,…

 

POURQUOI DEVENIR ACCUEIL VELO ?

Pour un professionnel, cette démarche présente les avantages suivants :

  • entrer dans une dynamique en pleine croissance
  • améliorer sa visibilité auprès des touristes à vélo
  • être repérable par la clientèle grâce au logo Accueil Vélo apposé sur la façade de l’établissement
  • bénéficier des supports de communication de l’itinéraire
  • entrer dans un réseau national de prestataires privilégiés, 6 358 établissements labellisés Accueil Vélo (Source FVT – Janvier 2021)
  • améliorer la visibilité de son établissement auprès des prescripteurs et Tours Opérateurs.

 

LES PRE-REQUIS

  • L’établissement d’hébergement candidat doit être classé selon les normes nationales, propres à chaque catégorie, ou labellisé.
  • Le prestataire doit se situer à moins de 5 km d’un itinéraire cyclable balisé (répondant au cahier des charges national des Véloroutes / Voies Vertes ou aux itinéraires vélo inscrits dans le schéma départemental cyclo).
  • Avoir fait l’objet d’une visite de contrôle par l’organisme évaluateur, afin de vérifier qu’il respecte les critères obligatoires du référentiel qualité de sa catégorie.
  • S’acquitter d’une contribution à la mise en œuvre du label Accueil Vélo d’un montant de 200 € pour 3 ans.

 

COMMENT ?

La démarche est la suivante :

  • Chaque établissement candidat à l’utilisation de la marque Accueil Vélo doit formuler une demande au Référent Qualité de son secteur
  • Une visite de contrôle sera ensuite réalisée afin de vérifier que l’établissement candidat respecte les critères du référentiel de qualité Accueil Vélo de sa catégorie
  • L’établissement notifie son adhésion par la signature de l’engagement référentiel de qualité Accueil Vélo de sa catégorie et le paiement d’une contribution financière, pour une durée de 3 ans d’un montant de 200 euros, couvrant les frais inhérents à la visite de contrôle et à la mise à disposition des outils de communication : plaque de bienvenue, adhésifs et logo et de la promotion de son offre sur les divers réseaux (nationaux, régionaux, départementaux et locaux).
  • Si tous ces aspects sont respectés, l’établissement sera alors autorisé à utiliser la marque Accueil Vélo pour une durée de 3 ans, sur l’ensemble de ses supports de communication.

En cas de déplacement de l’auditrice sans validation de l’obtention du label, des frais de dossier seront facturés à hauteur de 100€.

 

COMMENT FINANCER LES EQUIPEMENT ?

L’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie) aide  les hébergeurs à financer certains équipements et services (emplacements de stationnements vélo, bornes de recharges VAE, bornes de gonflage, bornes d’autoréparation, consignes à bagages) grâce au programme « développer le vélotourisme » :

 

Contacts pour toute information complémentaire :

Secteur Nyons-Rémuzat (04 75 26 10 35) :

Secteur Buis les Baronnies (04 75 28 04 59)

Secteur Montbrun les Bains – Séderon (04 75 28 82 49)

 

En savoir plus : guide pratique Accueil Vélo

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