Découvrez la marque Qualité Tourisme
Qualité
L’Office de Tourisme des Baronnies en Drôme provençale est marqué Qualité Tourisme depuis le 19 mai 2014
La marque Qualité Tourisme™ est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.
Pour obtenir la marque, votre Office de Tourisme doit suivre avec succès une démarche qualité conforme aux exigences essentielles à la satisfaction du visiteur. Gage de confiance, l’OT est régulièrement soumis à un contrôle inopiné et indépendant. Ce signe de reconnaissance vous permet donc de choisir en toute confiance cet établissement touristique qui offre des prestations de qualité.
La marque Qualité Tourisme contribue ainsi à l’amélioration continue de l’ensemble des services de l’Office de Tourisme et permet à son personnel de mieux répondre aux attentes de la population locale, des collectivités, des prestataires touristiques et bien sûr de ses visiteurs !
Pour vous, l’État et l’Office de Tourisme s’engagent :
- Un accueil chaleureux
- Un personnel attentif
- La maîtrise des langues étrangères
- Des prestations personnalisées
- Des informations claires et précises
- Une propreté et un confort assurés
- La découverte d’une destination
- Votre avis pris en compte